用星级认证促民营医院管理
点击：0时间：2020-10-30 22:05:43
庄一强
我认为，民营医院在就医感受、流程方面，比公立医院的体验还是要好。医院的管理，叫做星级认证，就像给民营医院认证五星级、四星级、三星级医院，有四大模块，就是NQSF。N是管理，整个医院有效管理，提高效率，职业化的管理；Q是有质量和保证患者的安全；S就是服务流程，就医感受，患者满意度；F是财务，有没有乱收费。这四个方面都做好了，医疗的痛点应该就能解决了。endprint
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庄一强
我认为，民营医院在就医感受、流程方面，比公立医院的体验还是要好。医院的管理，叫做星级认证，就像给民营医院认证五星级、四星级、三星级医院，有四大模块，就是NQSF。N是管理，整个医院有效管理，提高效率，职业化的管理；Q是有质量和保证患者的安全；S就是服务流程，就医感受，患者满意度；F是财务，有没有乱收费。这四个方面都做好了，医疗的痛点应该就能解决了。endprint