交通运输部联合公安部等单位约谈滴滴公司

8 月 24 日，浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害，从警方发布的状况看，滴滴公司在此次恶性事情中，负有不行推脱的严重职责。8 月 26 日下午，交通运送部联合公安部以及北京市、天津市交通运送、公安部门，针对上述事情，对滴滴公司展开联合约谈，责令其当即对顺风车事务进行全面整改，加速推动合规化进程，严守安全底线，实在执行承运人安全安稳处理主体职责，保证乘客出行安全和合法权益，及时向社会发布有关整改状况。

部运送效劳司司长徐亚华在约谈中指出，本年 5 月初，空姐李某在郑州搭乘滴滴顺风车，途中遭司机残暴杀戮，短短三个月时刻，又再次发作 "8 · 24" 温州恶性事情，引起社会各界广泛重视。两起损害乘客生命安全的恶性事情，暴露出滴滴出行渠道存在的严重运营处理缝隙和安全危险，企业主体职责执行不到位，严重威胁人民群众出行安全和合法权益，社会影响十分恶劣。

对此，交通运送部要求滴滴公司实在执行企业安全处理主体职责，实在改动许诺多、整改少的作业方式，加强整改，标准运营，实在保证乘客安全和社会安稳。一要严守安全底线，依照国家安全出产有关法律法规要求，严厉执行安全出产主体职责，把乘客安全放在首位，对近期发作的安全事情，要仔细展开查询，严肃处理相关职责人员。交通运送部将亲近重视此次事情查询处理状况，对经公安部门查询的确存在不尽职渎职的人员，将提请有关部门依法依规处理。二要当即依照 " 应以合乘效劳提供者本身出行需求为条件事前发布出行信息、由出行线路相同的人挑选车辆、不以获利为意图分管部分出行本钱或许免费合作、每车每日合乘次数应有必定约束 " 的准则，对顺风车事务进行全面整改，阻塞安全处理缝隙，树立保证乘客安全的长效机制；要触类旁通，吸取教训，全面排查整改网约车渠道存在的安全危险，坚决根绝以顺风车名义安排非法网约车的运营行为；从现在即日起，不得再新接入未经许可的车辆和人员，并加速清退已接入的不合规车辆和人员。三要执行承运人安全安稳处理主体职责，活跃合作公安部门处理案子，一起要加强对接入驾驶员的教育处理。四要严厉依法依规运营，严厉依照方针要求以及当地实施细则规则，全面推动网约车合规化作业，保证渠道、车辆和人员均契合有关规则；网约车运营信息数据要实时、全量、真实地接入全国网约车监管信息交互渠道，并保证数据质量。公安部对滴滴公司安全处理、标准运营、严厉遵守当地实施细则等提出了要求。

滴滴公司注册所在地的天津市交通委有关负责同志要求，滴滴公司要仔细反思整改，进一步执行企业安全出产主体职责，加速处理网约车渠道、车辆和人员的行政许可手续，中止接入不合规车辆、人员，并铲除渠道上一切不合规车辆、驾驶员，不得以低于运营本钱的价格打乱正常市场秩序，严厉标准顺风车事务的展开，制止使用合乘名义从事非法网约车运营效劳。

会上，滴滴公司负责人表明，对此次事情深感自责和内疚，滴滴公司负有不行推脱的严重职责，并许诺：一是自 8 月 27 日起，在全国范围内下线顺风车事务，从头评价事务形式；二是 9 月 1 日前完结合规化运营作业方案，报送有关部门并承受社会监督；三是执行安全出产职责制，展开安全危险自查作业，完善危险督查机制，经过线上、线下手法，查找整改存在的问题；四是整改晋级客服系统，加大客服团队的人力和资源投入；五是开辟渠道用户紧急状况报警通道，完善合作公安机关依据调取机制。

（作者：我国交通报记者 毛剑）