进一步加快推进内蒙古服务业发展

梁库

自治区党委、政府认真贯彻落实中央经济工作重大决策部署和习近平总书记考察内蒙古时的重要讲话精神，按照“8337"发展思路毫不动摇地调整经济结构，转变经济发展方式，稳定经济增长，并把加快服务业的发展作为调结构、转方式、稳增长、惠民生的重要举措之一，把加快推动服务业发展的重要性和紧迫性提到了前所未有的高度来认识，统筹安排，精心部署。确定了到2015年，全区服务业增加值占GDP比重达到40%以上，就业人数占全社会就业人数的比重达到40%以上。内蒙古的服务业迎来了良好的发展机遇。进一步加快推进内蒙古服务业发展，需要政府、涉服部门和服务业企业协同配合，共同努力。

（一）政府下功夫推动。一是在加强指导上下功夫。通过扎扎实实的调查研究，掌握服务业发展实情，完善相关政策措施，使政策措施在加快服务业发展上切实发挥强有力的指导和推动作用。二是在抓政策落实上下功夫。加快服务业发展的政策措施出台后，要明确政策落实的责任主体和责任人，及时有人跟进督查政策落实情况，使好的发展政策见到实效。三是在基础建设上下功夫。政府投资建设的公益性服务项目，政府应负责做到位；企业应承担的事项要求企业做好。四是把服务业发展与新型城镇化建设紧密结合，一并规划设计，同步投资建设，配套完善服务功能。同时，政府要鼓励服务业企业转变经营理念，增强发展信心，找准市场定位，尽快适应市场需求变化；鼓励企业舍得消费，舍得投资，尤其是在人才聘用、文化建设、信息化建设和服务市场开发等方面舍得投入，不能什么事情都一味依赖政府投资；鼓励企业增强诚信服务意识和防控风险意识。五是按照习近平总书记提出的“谋事要实，创业要实，做人要实”的要求谋划企业的发展。服务要守信，发展要量力而行，借贷要适度，还贷不违约，有效防范信用风险和债务风险。

（二）涉服部门帮助给力。涉服部门对加快服务业发展起着承上启下的作用。为了更好地服务相关企业，发挥相关职能，涉服部门应利用开展党的群众路线教育实践活动的机会，切实转变工作作风，走出机关，走进企业，向企业宣传有关法规政策和办事程序，帮助企业理清发展思路，做好企业发展定位；帮助企业用好用足各项发展政策，简化办事程序，协调解决一些企业自身难以解决的问题；主动为企业搭建发展平台，成为服务业加快发展的重要推手。同时，涉服部门应时刻保持高度的思想自觉和行动自觉，保持清正廉洁、严于律己的良好工作作风。

（三）服务业企业积极努力。一是经营管理者要认真总结服务业发展经验，用心把握服务业发展规律。要主动认真学习相关政策和法律法规，学习现代服务业发展知识。学会借智谋划，借力发展，借势而上；学会运用政策推动企业发展，运用法律法规保护企业发展，寻求协会组织帮助企业发展。二是努力转变经营理念，找准企业定位。服务业企业的主要功能是为社会生产生活提供各类服务，需要根据社会需求不断开发新的服务项目，推出新的服务产品，不断提升服务质量和服务水平。因此，“服务”是服务业企业的灵魂。应以立足服务求生存；以诚信服务求发展；以改善服务态度求认可；以提高服务水平求进步；以服务对象满意求效益。三是努力集聚人才资源。任何企业只有拥有一批掌握专业技能、既有理论又有实践能力和管理水平的实用型人才，才能在产品开发、经营管理上占优势、占主动；只有由“智高点”掌控“制高点”，才能增强企业的竞争力；只有企业有了市场竞争力，才能提高效益，降低经营成本，不断增强发展后劲。四是努力抓好企业文化建设。文化是根基。企业文化决定着企业的发展方向，它不仅可以把员工紧紧地团结在一起，形成凝聚力，还可以形成鲜明的品牌特色，对客户、消费者和社会大众产生吸引力。企业要想得到消费者的认可，在激烈的市场竞争中占有一席之地，保持持续健康发展的良好势头，就要高度重视企业文化建设，善于研究和运用企业文化引领企业发展，从企业员工的入职培训、工作规范、管理制度、文化活动等各个环节进行企业文化的培育，并在实践中不断提炼、丰富文化内涵，增强企业发展的软实力。

（作者单位：内蒙古调查总队）

责任编辑：刘佳