不要调戏诺基亚啦

埃莉诺

日前，前手机巨人诺基亚在一则疯传于互联网的谣言中还魂了一把。

“今天是诺基亚的最后一天：致敬！明天它将正式归入微软旗下。当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话：我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。说完几十名诺基亚高管不禁落泪。”

在这个场景中，诺基亚的临终告白大有一番“天要亡我，非吾不能”的悲怆，如果再自行脑补一群芬兰汉子集体哭泣的画面，足以让人心潮澎湃，祭奠上三颗待砸的核桃。

但是，且慢，奥利拉明明早在2006年诺基亚巅峰时期就已离职，2012年彻底告别诺基亚董事会。诺基亚现任CEO是拉吉夫·苏里（Rajeev Suri）。而在他的前任史蒂夫·艾洛普（Steve Elop）手中，诺基亚已经把诺基亚设备与服务部门卖给了微软，改名微软移动，这场交易早在今年4月底就完成了。

可不堪一击的段子却激发了人们疯传的热情，包括不少微博大V，相反各家科技媒体辟谣的文章阅读量、微博转发量却是寥寥可数。有人说，这反映了诺基亚在网友心中地位极为崇高，人们的遗憾情绪一直没有消散，毕竟曾经配备一款诺基亚的经典街机是身份象征，一如今日的苹果。

其实谣言只是戳中了人们的疑问，究竟是多大的错令这个走过百年的芬兰巨人迅速认输？

迟钝的“先知”

用iPhone下载那些各领风骚三五日的App时，没多少人还记得，App模式并非苹果公司所创造，而是诺基亚在1996年发起的。当时Nokia Communicator已经开始尝试下载应用，算得上今天智能手机的鼻祖。只是那时没有多少人可以理解这其中的价值，以至于诺基亚自己也认定这是“早期小众”的需求，玩了一把就扔一边了。

苹果却没嫌弃“小众”。早在2001年10月23日，苹果在全球推出了iPod，主要针对对电子产品有超高审美要求的“小众人群”。但iPod早期的销量并不乐观，于是苹果在2003年自主建立了在线应用商店iTunes，iPod+iTunes的模式立刻火起来，苹果攒下了一批核心用户。

而此时，诺基亚正在靠自己的塞班系统日进斗金，没空去关注终端与应用商店的合并趋势。当诺基亚费尽心力在开发音乐服务、游戏服务、地图导航服务时，苹果已经通过iPhone+App Store的垄断，坐收开发者上缴的分成。

诺基亚曾连续14年占据着全球手机销量第一的宝座，但在2007年以后，它的生命时钟被调快了。2007 年第一部 iPhone 问世。诺基亚赖以为生的语音业务需求还在，但是数据业务爆发了。

苹果把开发者吸引到一个封闭而又异常强大的生态圈中，颠覆了市场。2008 年，在 300 美元以上手机中，苹果市场份额为 25%；到 2010 年增加到 61%。当苹果公司开始在电视广告中大肆宣传“下载应用到手机”时，诺基亚已经晚了。

苹果靠自己的终端占据了应用商店的分成，而安卓的出现，让应用商店都免费了。安卓起步晚于塞班和苹果，但两年里Google成为一支举足轻重的力量，安卓的开放平台吸引了应用开发者、服务提供商和硬件厂商，还拾起了被苹果忽视的中端智能机市场。

虽然塞班系统曾让诺基亚风光一时，但它的麻烦也源自塞班系统。

上一则谣言的主人公奥利拉，从上世纪90年代到 2006年一直担任诺基亚CEO，他见证了诺基亚最辉煌的年代，但他也承认诺基亚的成功一直掩盖了塞班的问题，这个较弱的软件平台先天不足，难以和苹果抗衡，而诺基亚用了10年才意识到这个问题。

诺基亚的研发人员并非无能，他们开发了与安卓同时代的MeeGo操作系统，而问题在于，诺基亚自己封住了从塞班到MeeGo的通路，却选择了投靠微软。

“木马计”奏效

2010年空降诺基亚的史蒂芬·埃洛普是公司历史上第一位非本国的CEO，他出身微软高管，任期内只做了一件事，大刀阔斧地砍掉了塞班和MeeGo，贼船。

埃洛普上任后发给所有员工的公开信——《燃烧的平台》被BBC等媒体誉为是商业史上最优秀的战斗檄文，他极具魄力，裁去万名员工，1.7亿欧元变卖总部大楼……一家百年公司在短时间内完成这些举措让人看到了改革的信念。

但很遗憾，改革的方向被事实证明是错的。

以安卓为代表的开放阵营与以iOS为代表的封闭阵营之间的对决，诺基亚并非挤不进去。诺基亚可以选择加入安卓阵营，和三星、HTC、索尼等手机厂商称兄道弟，就像放低身段的昔日巨人摩托罗拉一样。但做惯老大的诺基亚不甘成为“之一”，傲娇地选择开辟一条新路。

从放弃塞班、全身心转投WP并且坚持不做安卓的过程中，有人看到了芬兰巨人的固执，也有人看到了微软“木马”埃洛普的阳谋。

事实上，微软也有充当白衣骑士的先例。上世纪90年代后期的苹果，依靠微软的援手得以喘息，慢慢维持自己的小众市场，培养一批死忠粉丝，通过某些极具创意的产品吸引行业的注意，直到遇上乔布斯。

也许诺基亚认为大树底下好乘凉，但如果伙伴太过强大，合作不可能是平等的。微软不会为诺基亚做嫁衣，结果就是诺基亚成为微软宏大蓝图中的小旗子。

WP应用商店的分成给了微软，诺基亚不过是一个利润微薄的手机终端。除了收分成费之外，微软的目的很明朗，将WP与平板端、桌面端Windows进行整合（或者说内核共享），以便实现三端通吃、N屏一核。可是，这对诺基亚没有多大好处，诺基亚没有PC和平板，只有手机。

但诺基亚却对合作伙伴表现出极高的忠诚度，埋首为微软的战略添柴，它为半吊子的微软系统开发出各种优秀的应用，包括城市万花筒、Here驾车等，开放给整个WP平台使用，一门心思想把WP平台做大。

很多诺基亚前高管有理由埋怨埃洛普蛀空了公司，是微软派来的“木马”。毕竟他上任时诺基亚仍是王者，拥有N8等热门机，正在实现从功能机向智能机的过渡，即将登场的MeeGo系统也被外界看好。即便在《燃烧的平台》发布时，安卓智能手机销量也才刚刚超过诺基亚，芬兰巨人还有反击的实力。

“身体”的挣扎

一个买Lumia的诺基亚死忠粉说，诺基亚的努力让人心酸。如果说手机平台是头脑，硬件就是身体，诺基亚掌控不了头脑，只有拼命想办法鼓捣身体，依靠卓越的硬件吸引用户。

2013年7月诺基亚推出Lumia 1020，便是欲以强大到变态的拍摄功能来收复失地。手机属性包括：4100万像素、1/1.5英寸感光器、6块蔡司认证镜片、氙气闪光灯、第二代OIS光学防抖技术。它的对手不是手机，而是卡片机。它以3倍无损变焦挑战卡片机笨拙的光学变焦，采用双重拍摄技术支持同时生成两个分辨率的图像——一个用于自拍后上传，一个用于自拍后留底PS。

但塞班时代拍照机N8、N86的辉煌远去了，Lumia 1020没能挽回诺基亚在智能机市场的颓势，它的价格体现了没落贵族的自尊，也浇灭了用户的热情。花5000多元买个Lumia，用户宁可选苹果，或三星Note 3之类的高端安卓机，毕竟换WP系统代价太大。在高端智能机领域，没多少空间留给屌丝进化高富帅的诺基亚。销量最好的一款，是价格媲美功能机的Lumia 520。

就像楚霸王在乌江边带十几骑做最后一搏，诺基亚兢兢业业做Lumia系列，似乎只能证明自己的硬件依然足够优秀。只是世易时移，眼下是头脑主宰身体的时代。

诺基亚将旗下手机业务出售给微软，前CEO埃洛普也随之回归微软，担任微软设备事业部执行副总裁，他的任务画上了一个句号。endprint