网祭体验面面观

郭鹏

清明节前夕，在北京工作的“80后”王娜由于时间原因无法回老家给外婆扫墓，于是她决定尝试时下较为流行的做法，网络祭祀。结果，互联网上数不清的祭祀平台看得王娜眼花缭乱，让她不知从何入手。

同为“80后”的李涛，去年就有过网祭体验。最近，当他邀请家人注册其使用的网祭平台时，却被平台告知网站面临技术性的难题，无法使用，并建议李涛另选网祭平台进行祭祀活动。

其实早在几年前，多地政府就已经开展强化文明祭祀、摒弃焚烧陋俗的教育引导工作，并大力宣传网络祭祀等文明祭祀方式。时至今日，公众对网祭的体验评价如何？网祭平台现状如何？《民生周刊》记者对此进行了采访。

商业化、娱乐化影响祭祀心情

王娜的老家在辽宁省锦州市，由于距北京不算太远，往年的清明节她都回老家为故去的亲人扫墓。王娜和外婆的感情很深，自从老人离去后，只要有去公墓的机会，她便要求父母带上她。

“我会买一捧白色的鲜花放在外婆的墓碑前，然后站在那看着父母不停地将纸元宝和烧纸一捧捧扔进火堆。”王娜说摆上鲜花的那一刻，她心里觉得特别舒服、平静。

因为和朋友约定今年清明节自驾去西安旅游，所以不能为外婆扫墓。王娜告诉《民生周刊》记者，她从来不是一个迷信的人，但是不能回去扫墓，让她心里空落落的。

前不久，一则关于文明祭祀的新闻，促使回不了家的王娜决定尝试网祭。

打开搜索引擎，各种祭祀网、祭奠网、祭拜网、悼念网、祈福网进入了王娜的视线。

“几乎每个网站的自我描述都是类似于中国独创的网上祭拜系统，是中国最专业的网上祭拜网站，是网墓结合的网络祭拜平台，是国内第一公益性的免费网上扫墓网站。”王娜说。

她选择浏览了几个名字较为“大气、响亮，带有中国、中华、全球等字头”的平台，“页面风格确实各有不同，但是总给我特别乱的感觉。”王娜不太接受网站上含有各界名人的祭奠内容，“这些内容特别显眼，甚至还有朱元璋等先古人物，这让我感受到一种娱乐的味道。”

让王娜感觉“不爽”的还有网祭平台的收费内容。多数网祭平台都会标注“免费建馆”（为逝者建造网络墓地或网络空间），但是王娜认为所谓免费建馆只是一个噱头。“免费的仅限于建‘没什么内容的普通馆，如要建造高级馆则需缴纳费用。”王娜向记者直言“享用平台的资源、服务，缴纳合理费用无可厚非，普通馆、高级馆看似是在满足不同人群的个性化需求，但别忘了这是一个祭祀平台，繁杂的标价失去了网祭应有的严肃感，商业化太明显了。”

建议会员“另谋他处”

“越是名头大的网络平台，商业化越明显。”王娜略感失望。

在众多带有“中国、中华、第一”名头的网祭平台中，《民生周刊》记者在一个名为“中国祭奠网”的网站“服务专区”页面上看到该网收费说明，明确标注创建普通纪念馆不收费，高级纪念馆的建馆费是单人299元、双人399元，高级纪念馆还需缴纳19元年费。

除此之外，网祭平台上的供品也样式繁多，“烟酒、汽车、家电一应俱全，但这些虚拟的东西都需要用人民币兑换成天堂币、纪念币后才能购买献祭。”王娜说。

最终，王娜无法接受过于商业化的网祭平台，她决定放弃网祭。

和王娜一样，有过这种初体验的李涛于2016年清明节前在众多网祭平台中选择了“中华祭拜网”。注册后，李涛创建了普通馆，并将逝去亲人的照片等资料上传到该网。

“之所以选择网祭，就是在无法实地扫墓时，通过平台找到一种心情和一丝安慰。”李涛表示，他不会在网络平台上花钱购买所谓的“超值服务”，“真正迷信的人不会选择网祭来表达情感。”

前不久，李涛突发奇想，想发动家人加入到这个网祭平台，“大家可以交流、留言，可能会有不一样的感受。”然而李涛没想到，家人们却无法在“中华祭拜网”上注册，“已有的账户好像也无法进行祭祀内容。”

按照李涛的提示，记者在“中华祭拜网”按程序操作，确实无法完成注册。

对此，《民生周刊》记者拨打了该网留下的联系电话询问细节。电话号码显示位置为河北省邯郸市，工作人员接听后告诉记者，目前没听说发现无法注册的问题，并让记者稍后再试试。

次日，记者同样无法完成注册，再次致电后，工作人员让记者联系该网站的刘姓负责人。刘姓负责人表示当前网站确实无法进行注册，“我们和百度公司有些问题没有处理完，你们最好先找一个其他的祭拜性的网站。”

缺少内容审核

对于不能注册及无法进行祭祀行為的事实，李涛说：“平台的做法，已经不只是影响心情了，而是在伤害感情。”

上述“中华祭拜网”的刘姓负责人告诉记者“我们是公益性的网站，不收大家钱，但是我们要放在百度上推广，你们（用户）每点击一次，百度是要向我们收钱的。”

“网站是我们自己维护，但是要挂到百度服务器上。由于和百度公司就收费问题一直没有谈妥，所以网站现在无法提供正常服务。”至于何时能恢复使用？该负责人表示“时间还没有确定”。

采访时，记者在“中华祭拜网”上并未看到任何关于网站维护暂时停止服务及向用户道歉的信息。

在一个知名论坛上，记者看到一个网友的帖子，他表示在玩网游时不小心点击了某祭祀网站的弹窗广告，“注册之后，发现没有家人需要祭祀，就把大学同寝室的哥们的姓名和照片传了上去。”帖子最后还调侃道“千万不能让他发现啊！”

记者在同“清明网”等几个网祭平台的网络客服沟通时，向对方表示离世亲人的身份证等证件已全部丢失，客服回复注册建馆祭祀不需要任何证件。

对此，北京市金台律师事务所律师贾思懿表示上述行为有可能侵犯到他人的人格权和肖像权，她建议网祭平台应该严格审核会员上传的内容。

在采访过程中《民生周刊》记者发现，关于网祭平台圈钱、收费不透明、专业性差以及缺少对平台的监管等新闻屡见不鲜。“看来，网祭要想替代传统祭祀，做得还远远不够。”王娜说。

（本文王娜、李涛为化名）