国门下的红星

周居霞

记者第一次看到杨春燕，是在“信仰的力量”演讲比赛上，比赛由满洲里市委组织部和满洲里边防检查站共同举办。第一个上场的就是杨春艳。她一身警服，落落大方，军帽上、国徽下是一双炯炯有神的大眼睛，红扑扑的脸上洋溢着热情与真诚：“争当口岸发展尖兵，努力让跨越时空的边防外交绽放更加绚丽的光彩，这是满洲里边检人的铿锵誓言！”银铃般悦耳的声音，征服了评委和听众，热烈的掌声中评委们打出了高分，后边十几位演讲者的分数始终没有超过她。

看着国门边检验证台前的杨春燕，天使般的微笑挂在脸上，她用俄语、英语与不同国籍的旅客打着招呼，眼和手准确、麻利地检验着证件的真伪，天使与威严、热情与缜密那么完美和谐地体现在她的身上。为把好祖国的第一道大门，杨春燕十几年如一日，练就了这身热情服务、“火眼金睛”的硬功夫。

今年32岁的杨春燕于2000年9月入伍，现任内蒙古总队满洲里边防检查站机场业务科副科长，上尉副营警衔。她给记者讲起十几年的心路历程。那是她刚上验证台时，一名俄籍旅客问她一个通关问题，英语过硬的杨春燕没能答上俄语问题。旁边的一名中国旅客小声说：“这么简单的俄语也不会说怎么当检查员！”杨春燕的脸一下子红了。从此，她下定决心攻克俄语。她抓紧一切时间刻苦自学，上俄语补习班强化口语，主动与外籍旅客交谈，把听不懂、不会说的词句记在本上，下班后再去请教。8年来，她整整记了19本学习笔记，还学了朝鲜语，终于突破了语言障碍。

而查验证件真伪则更是一个综合性硬功夫。经常在满洲里出入境的客流来自80多个国家持260多种护照、400多类签证，需要掌握各种证件的防伪标识以及各个国家的人文地理等综合知识。为了掌握更多国家的各种知识，她的学习可谓“如饥似渴”，就是生了孩子抱着宝宝的时候也要啃书本。她逐渐探索出“一摸二看三询问”的识别办法，几年来共检查出入境旅客20多个国家36万余人次，查获各类手续不符、违法违规人员400余人次，保持了执勤“零差错”、“零事故”、“零违纪”，旅客满意度100%。

2010年10月12日，她发现8名操南方口音的旅客神态不自然，仔细查看，几名旅客来自同一地区，签证号码相连，却不承认彼此认识。经过她巧妙询问，这伙人的心理防线终于被攻破，交代了企图花费十多万元以俄罗斯为跳板偷渡到德国、西班牙的事实。

对正常出入境的旅客，她像“春风天使”，发自内心的笑是那么真诚、灿烂，她把中国籍旅客当作亲人，把外国籍旅客当作远来的宾客，“从点滴做起、为旅客着想”，每当有旅客物品遗留在检查台上，她总是温柔地提醒；每当有伤残旅客过境，她总是第一个跑上去帮扶；每当有旅客面露焦急，她总是第一个上前询问。尤其对出国打工、在国外受了委屈、心有怨气的同胞，她以真诚的微笑和暖心的问候，让回归者感受到祖国的关怀和温暖。2011年4月23日，首次出境务工的张爱丽，发现护照没了，边哭边翻看行李。杨春燕上前安慰她“别着急，大家帮你找。”经过她和战友们4个多小时查找，终于为张爱丽找到护照。张爱丽激动地握着杨春燕的手不停地说：“谢谢，谢谢了……”

杨春燕担任副科长后，感到肩上多了份责任，她率先垂范，把自己多年的经验和资料与同事交流共享，细心帮助每个科员，把春节、休假的机会让给年轻科员。小李2011年入警后，面对边防检查陌生而复杂的工作一筹莫展，想调离岗位。杨春燕找她谈心，帮她制定学习推进表，每天和她共同学习、共出现场，经过半年传帮带，小李已能独当一面。

杨春燕的爱人也在边检站工作，他俩在事业上比翼双飞。为支持小两口工作，老父亲只身到满洲里为她带孩子。孩子有一次发高烧40度，老父亲又急又无助，只好叫了120，当他们下班赶到医院看到孩子烧红的脸蛋和老父亲惊恐瘫软的样子，心里别提有多难受。

杨春燕在站里的历次业务考核都是第一，2012年在全区边检业务网络考试竞赛中再次夺冠。她先后荣获公安部、自治区颁发的多个奖项，荣立个人二等功1次。她如同国门下一颗闪亮的红星，用微笑与忠诚守卫着祖国的北大门、展示着中国军人的风采。

（本栏编辑/霞光）