切实提高舆情信息调研工作水平

黄梦其

一、从事舆情信息调研工作必须具备的基本条件

一要热爱。热爱是最好的老师。对舆情信息调研工作需要一份执着、一份追求，需要培养和树立起干一行、爱一行，专一行、钻一行，干好一行、干成一行的远大志向和职业修养。要做到这一点，最关键的是，必须充分认识到舆情信息调研工作的极端重要性及其带来的乐趣与幸福、成功与收获。对舆情信息调研工作有几分爱，就会产生几分动力，就会有几分自觉性。

二要勤奋。从事舆情信息调研工作需要真功夫、硬本事，来不得半点儿虚假和马虎。真功夫、硬本事從哪里来，从勤奋中来，坚持挤时间勤读书、勤看报，勤闲聊、勤交谈，勤思索、勤思考，勤动笔、勤写作。

三要吃苦。舆情信息调研工作需要下苦功、卖苦力。离开了这个“苦”字，舆情信息调研工作就无从谈起，更谈不上捕捉好信息、写出好材料来，这是“铁律”。舆情信息调研工作是一种地地道道的“苦差事”，需要坐得住、静得心，耐得住寂寞、守得住清贫。尽管人有天资的差异，但一个人写作成功与否、成就大小，在很大程度上则取决于其刻苦的程度。所以，从事舆情信息调研工作，必须学会苦中寻乐。

二、提高舆情信息调研工作水平和质量

就这个问题而言，笔者认为，关键是要在“新”“快”“实”三个字上下功夫、做文章：

一要“新”。就是在撰写舆情信息调研材料时，立意、选题、角度一定要新颖、独特、鲜活。而要做到这一点，就必须严格按照“着眼大局、把握大势、关注大事”的要求，紧紧围绕干部群众普遍关心的热点、难点问题以及本地本单位的亮点、特色工作，突出关注新政策、新动向、新反映，同时注意通过科学选题、广泛调研、深入挖掘、巧妙布局，真正做到选题体现水平、题材蕴含价值、分析深刻透彻、对策切实可行，努力形成一批有分量、有深度、有影响的舆情信息调研稿件。

二要“快”。就是捕捉信息反馈情况一定要快捷、迅速、及时。舆情信息最讲究时效性，一旦发现素材，就要快写、快报。作为舆情信息调研工作者，一是必须具有强烈的时效观念，善于捕捉那些稍纵即逝的有价值信息；二是必须多看书、多读报、多上网，多观察社会、多留心周围、多分析思考；三必须自觉养成速写速报的良好习惯。

三要“实”。就是捕捉的信息、反馈的情况一定要客观、真实、管用。平时必须注意对表象的东西去伪存真、去粗取精，善于从局部看出全局、用小事情反映大道理。也就是说，不仅需要对一些现象的陈述，更需要综合各种表面现象，进行分析加工、筛选提炼，从中总结出带规律性的东西来。唯有这样，才能为领导决策服务。

（责编/刘博）